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Le produit doit être dans le même état que celui dans lequel il a été reçu, avec toutes les étiquettes et l'emballage d'origine intacts. Les produits présentant des signes d'utilisation, de lavage, des étiquettes retirées ou un emballage endommagé ne seront pas acceptés. Nous nous réservons le droit de refuser les retours de produits qui ne sont pas en bon état.

• Échange Unique de Taille pour Produits Non Promotionnels : Wavesensations propose un échange gratuit de taille pour les produits non promotionnels, à condition que la demande soit faite dans les 14 jours suivant la réception.
• Échange Unique de Taille pour Produits en Promotion : Les produits en promotion ont également droit à un échange unique de taille, mais le client sera responsable des frais d'expédition pour le retour. Notre renvoi sera expédié gratuitement.

Remarque : Tous les échanges sont uniques par commande, qu'il s'agisse de produits promotionnels ou non.


Nous informons que les images présentées sur le site web sont uniquement indicatives et peuvent ne pas correspondre en détail au produit final.

Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Retours et Échanges.

Chez Wavesensations, nous offrons des garanties pour certains produits, couvrant les défauts de matériaux et de fabrication comme indiqué ci-dessous.

• Combinaisons de Surf: Garantie de jusqu'à 3 ans, selon la marque.
• Montres: Garantie de 2 ans pour le mouvement interne et résistance à l'eau.
• Sacs à dos, Portefeuilles et Accessoires de Voyage: Garantie de 1 an.
• Lunettes de soleil : Garantie de 1 an.
• Chaussures et Vêtements: Garantie de 3 mois.

Les garanties ne couvrent pas l'usure normale, les dommages accidentels ou les modifications non autorisées. Pour maintenir la durabilité des produits, suivez les instructions d'entretien recommandées.

Pour plus d'informations, visitez la page Garantie et Soins.