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O produto deve estar nas mesmas condições em que foi recebido, com todas as etiquetas e embalagem original intactas. Produtos com sinais de uso, lavagem, etiquetas removidas ou embalagem danificada não serão aceites. Reservamo-nos o direito de recusar devoluções de produtos que não estejam em condições adequadas.

• Troca Única de Tamanho para Produtos Não Promocionais: A Wavesensations disponibiliza uma troca gratuita de tamanho para produtos não promocionais, desde que o pedido seja feito até 14 dias após a receção.
• Troca Única de Tamanho para Produtos em Promoção: Os produtos em promoção também têm direito a uma troca única de tamanho, mas o cliente será responsável pelos custos de envio para devolução. O nosso reenvio será expedido gratuitamente.

Nota: Todas as trocas são únicas por pedido, independentemente de serem produtos promocionais ou não.


Informamos que as imagens apresentadas no website são meramente indicativas e podem não corresponder em detalhe ao produto final.

Para mais informações consulte a nossa Politica de Trocas e Devoluções

Na Wavesensations, oferecemos garantias para determinados produtos, cobrindo defeitos de materiais e fabrico conforme indicado abaixo.

• Fatos de Surf: Garantia de até 3 anos, dependendo da marca.
• Relógios: Garantia de 2 anos para o movimento interno e resistência à água.
• Mochilas, Carteiras e Acessórios de Viagem: Garantia de 1 ano.
• Óculos de Sol: Garantia de 1 ano.
• Calçado e Vestuário: Garantia de 3 meses.

As garantias não cobrem desgaste normal, danos acidentais ou modificações não autorizadas. Para manter a durabilidade dos produtos, siga as instruções de cuidados recomendadas.

Para mais informações, visite a página Garantia e Cuidados.