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El producto debe estar en las mismas condiciones en que fue recibido, con todas las etiquetas y el embalaje original intactos. Productos con signos de uso, lavado, etiquetas removidas o embalaje dañado no serán aceptados. Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de productos que no estén en condiciones adecuadas.

• Cambio Único de Tamaño para Productos No Promocionales: Wavesensations ofrece un cambio gratuito de tamaño para productos no promocionales, siempre que el pedido se realice hasta 14 días después de la recepción.
• Cambio Único de Tamaño para Productos en Promoción: Los productos en promoción también tienen derecho a un cambio único de tamaño, pero el cliente será responsable de los costos de envío para la devolución. Nuestro reenvío será enviado gratuitamente.

Nota: Todos los cambios son únicos por pedido, independientemente de si son productos promocionales o no.


Informamos que las imágenes presentadas en el sitio web son meramente indicativas y pueden no corresponder en detalle al producto final.

Para más información consulte nuestra Política de Cambios y Devoluciones

En Wavesensations, ofrecemos garantías para determinados productos, cubriendo defectos de materiales y fabricación como se indica a continuación.

• Trajes de Neopreno: Garantía de hasta 3 años, dependiendo de la marca.
• Relojes: Garantía de 2 años para el movimiento interno y resistencia al agua.
• Mochilas, Carteras y Accesorios de Viaje: Garantía de 1 año.
• Gafas de Sol: Garantía de 1 año.
• Calzado y Vestuario: Garantía de 3 meses.

Las garantías no cubren el desgaste normal, daños accidentales o modificaciones no autorizadas. Para mantener la durabilidad de los productos, siga las instrucciones de cuidado recomendadas.

Para más información, visita la página Garantía y Cuidados.